Última actualización: mayo 2026
Garantía de 14 días — sin preguntas
Si en los 14 días siguientes a tu compra el indicador no funciona correctamente en tu instalación de NinjaTrader 8, te devolvemos el importe íntegro.
Condiciones del reembolso
- La solicitud debe realizarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra.
- El motivo debe ser un fallo técnico del indicador (no compatible con tu versión de NT8, error de compilación, etc.).
- No se aplica el reembolso si el indicador ha sido descargado y el motivo es subjetivo ("no era lo que esperaba").
- Solo se admite un reembolso por producto y por cliente.
Cómo solicitar el reembolso
Envía un email a rocastrading@rocastrading.com con:
- El email con el que realizaste la compra.
- El nombre del producto.
- Una descripción breve del problema técnico encontrado.
Procesamos los reembolsos en un plazo máximo de 5 días hábiles. El importe se devuelve al método de pago original.
Productos no reembolsables
- Servicios de desarrollo a medida (NinjaScript Pro) una vez iniciado el trabajo.
- Suscripciones ya consumidas (si aplicara en el futuro).
Compatibilidad
Todos nuestros indicadores están desarrollados y probados para NinjaTrader 8 (versión 8.0.23 o superior). Antes de comprar, asegúrate de que tu plataforma cumple este requisito. Si tienes dudas, contáctanos antes de la compra.